Teknik arıza mı yaşıyorsunuz?

Güvenlik Sistemi Arıza Rehberi

Kamera görüntü sorunundan alarm arızasına, kayıt cihazı sorunlarından erişim kontrolü hatalarına — 12 yaygın arıza için adım adım teşhis rehberi ve profesyonel teknik servis desteği.

Aradığınız sorunu bulamadınız mı?

Teknik ekibimiz telefon veya WhatsApp üzerinden arızanızı dinleyip yönlendiriyor. Gerekirse aynı gün yerinde müdahale sağlanır.

Ne Zaman Acil Teknik Servis Gerekir?

Aşağıdaki durumlarda beklemeden teknik servis talep edin:

Tüm kameraların görüntüsü aynı anda kesildi
Alarm sistemi sürekli uyarı veriyor ve susmuyor
Yangın alarm paneli alarm koşulu gösteriyor
Kartlı geçiş kapısı kilitli kaldı, içeride kişi var
Kayıt cihazı (NVR/DVR) kapandı ve açılmıyor
Kart okuyucu hiçbir karta tepki vermiyor
Kamera sistemi güvenlik olayından sonra görüntü göstermiyor
Alarm sistemi yetkisiz bir giriş sonrası sessiz kaldı